Formularz reklamacyjny

Wypełnij formularz

Nasz dział ds. reklamacji postara się jak najszybciej odpowiedzieć na Twoje zgłoszenie, w trosce o Twoją wygodę.

Wymianie nie podlegają

uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, przechowywania oraz zawinione przez użytkownika uszkodzenia mechaniczne

Sprzedający oświadcza,

że nie korzysta z polubownych metod rozwiązywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 września 2016r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich

Proszę sprawdzić działanie zabawki

przy użyciu baterii. Istnieje duże prawdopodobieństwo, że wyczerpie się testowa bateria krótkotrwałego użytku

Chcesz złożyć reklamację?

Pobierz formularz reklamacji, wypełnij go oraz wyślij razem z załącznikami na adres reklamacje@trefl.com

Pobierz formularz

Twoje dane

Dane osobowe

?
Twój adres e-mail jest nam potrzebny do kontaktu przy realizacji zgłoszenia.
?
Twój numer telefonu jest niezbędny do realizacji zamówienia.

Adres

Dane zgłoszenia reklamacyjnego

Wyszukaj produkty do reklamacji

?
Wyszukaj produkty do reklamacji wprowadzając numer katalogowy lub nazwę produktu.

Informacje szczegółowe

Załącznik do reklamacji

Dodaj zdjęcie reklamowanego produktu wraz z zawartością, aby nasz dział ds. reklamacji mógł sprawnie rozpatrzyć Twój wniosek. Wymagane w przypadku reklamacji produktów zakupionych poza serwisem Trefl.com.

Masz wątpliwości lub pytania dotyczące zgłoszenia reklamacyjnego?

Skontaktuj się z naszym działem ds. reklamacji.

Obowiązek informacyjny wynikający z RODO: Administrator danych; Cele, podstawy prawne, informacja dobrowolności lub obowiązku podania i czas przetwarzania; Odbiorcy danych; Prawa osoby, której dane dotyczą i sposoby ich realizacji; Przetwarzanie danych w sposób zautomatyzowany (w tym profilowanie).